Konferenz Data-Driven Marketing
Data-Driven Marketing
Konferenz Dialogsummit

Der neue Kunde.

Siebenmal Inspiration
und zwanzigmal Praxis pur!

  • 3./ 4. Mai 2022
  • Lindner Congress Hotel Frankfurt & virtuell

Der 7. DialogSummmit, das Jahresforum für Data-Driven Marketing, wird am 3./ 4. Mai 2022 im Lindner Congress Hotel Frankfurt und DIGITAL stattfinden.

Das bessere Kundenerlebnis ist und bleibt in und nach der Krise der Schlüssel zum Erfolg. Um den Kunden erfolgreich in das Zentrum zu stellen, braucht es menschliche und digitale Exzellenz. Data-Driven Marketing wird im besten Sinn zum MISSING LINK zwischen Marketing und Vertrieb. Inspirierende Keynote-Vorträge sowie zwanzigmal Praxis pur und ungeschminkt machen den DialogSummit aus.

Der DialogSummit DIGITAL enthält den Zugang zum Live-Stream der Vorträge und Diskussionen, den Zugang zum Download von Präsentationen und Videos sowie virtuelle Networkingmöglichkeiten.

Siebenmal Inspiration und zwanzigmal Praxis pur!

DialogSummit 2022 als Anwender

am 3./ 4. Mai 2022: € 860,-

DialogSummit 2022 als Dienstleister

am 3./ 4. Mai 2022: € 1.760,-

DIALOG SUMMIT DIGITAL als Anwender

am 3./ 4. Mai 2022: € 480,-

DIALOG SUMMIT DIGITAL als Dienstleister

am 3./ 4. Mai 2022: € 860,-

Virtuelle Masterclass
Digitalisierung in Marketing und Vertrieb

10./ 11. November 2021 und 17./ 18. November 2021
jeweils 9.00-13.00: € 960,-

Programm

Konferenz Dialogsummit  - Das bessere Kundenerlebnis
Dialogsummit - Konferenz

DIALOG SUMMIT DIGITAL

Hier können Sie das Programm für den DialogSummit 2021 herunterladen!

Zielgruppe

Der DialogSummit richtet sich an alle, die Data-Driven Marketing voranbringen wollen:

  • Leiter Digitales Marketing
  • Online Marketing
  • Data-Driven Marketing
  • E-Mail-Marketing
  • CRM
  • Sales
  • Service
  • sowie CMOs und Geschäftsführer.

Vortragende 2021

Baier, Armin

Armin Baier

Leiter Vertrieb und Marketing, Michael Schiffer Dialog, Rheinberg

Armin Baier

leitet bei der Michael Schiffer Dialog GmbH die Bereiche Vertrieb, Marketing und Strategie. Mit seinem Team berät er Werbetreibende bei der Entwicklung und Realisierung innovativer, responsestarker Programmatic-Print-Kampagnen entlang der Customer-Journey.

www.michaelschiffer.com

Bittner, Jörn

Jörn Bittner

Sales Manager, Consultix, Bremen

Jörn Bittner

verfügt über eine mehr als 17-jährige Erfahrung im Aufbau und der Steuerung von komplexen Prozessen im Rahmen von Produkteinführungen mit Schwerpunkt Informations- und Marketingtechnologien. Er ist Berater und Ideenentwickler im Bereich digitale Transformation der Customer Journey und Aufbau von Plattformen für Dialogmarketing und CRM.

www.procampaign.de

Blum-Heuser, Christine

Christine Blum-Heuser

Senior Manager Brand Communication, Merck KGaA, Darmstadt

Christine Blum-Heuser

kam 2014 zu Merck und war Teil des Kernteams des Merck Marken-Relaunchs. Seit Anfang 2016 verantwortet sie als Projektleiterin der Curiosity Initiative die externe Markenkommunikation. Vorher hat sie in verschiedenen Agenturen der Ogilvy Gruppe als Creative-Direktorin Kommunikationsmaßnahmen für unterschiedlichste Kunden verantwortet.

www.merckgroup.com

Bohl, Dr. Oliver

Dr. Oliver Bohl

Geschäftsführer & Partner, Triplesense Reply, Frankfurt a.M.

Dr. Oliver Bohl

ist seit März 2021 Geschäftsführer der Triplesense Reply. Vorher war er bei der KfW Bankengruppe als Abteilungsleiter für digitale Kanäle tätig und blickt auf Stationen bei Payback und Accenture zurück. Er agiert als Keynote-Speaker und Autor zu verschiedenen Themen des Digital Business & Leadership sowie als wissenschaftlicher Dozent.

www.triplesensereply.de

Böhl, Marcel

Marcel Böhl

Leiter CRM Strategie & Servicemanagement, ERGO Direkt AG, Nürnberg

Marcel Böhl

leitet die Abteilung CRM Strategie und Servicemanagement der ERGO Direkt AG. In dieser Funktion unterstützt er wesentlich die digitale Transformation des Geschäftsmodells mit dem Ziel, die Stärken eines Serviceversicherers mit modernem Datenmanagement und Analytik sowie dem tiefgehenden Direktvertriebsknowhow eines Direktversicherers zu verbinden.

www.ergo.de

Bretschneider, Mandy

Mandy Bretschneider

User Experience Consultant, T-Systems MMS, Dresden

Mandy Bretschneider

ist seit 12 Jahren im Umfeld von Digital Marketing-Projekten unterwegs. Seit 8 Jahren ist sie als UX Consultant bei der MMS und beschäftigt sich mit der Konzeption und Optimierung von digitalen Produkten und Diensten – von Online-Shops, Corporate Websites über Werbemittel und kompletten Kampagnen mit dem Ziel, die bestmögliche Nutzererfahrung zu schaffen.

www.t-systems-mms.com

Dunker, Tim

Tim Dunker

Geschäftsführer, Berge & Meer Touristik, Rengsdorf

Tim Dunker

Laufbahn bei der Berge & Meer Touristik GmbH begann 1997 mit einem Traineeprogramm. Nach Zwischenstationen in einem Soft- und Hardwareunternehmen, e-domizil und Tour Vital sowie unterschiedlichen Positionen bei Berger & Meer ist er seit 2011 Geschäftsführer der Berge & Meer Touristik Unternehmensgruppe; seit 2019 auch Gesellschafter.

www.berge-meer.de

Ehbauer, Anja

Anja Ehbauer

Marketing Managerin, Witt-Gruppe, Weiden

Anja Ehbauer

ist seit 2016 bei der Witt-Gruppe in der Abteilung E-Mail-Marketing tätig. Hier verantwortet und betreut sie das E-Mail Marketing für zwei ausländische Märkte. Ihr Fokus liegt in erster Linie auf Automatisierung, Individualisierung, sowie der strategischen Weiterentwicklung und Monitoring aller E-Mail-Aktivitäten.

www.witt-gruppe.eu

Eichler, Marcus

Marcus Eichler

Bereichsleiter BI&OE, Ratioform-Verpackungen, Pliening

Marcus Eichler

ist Bereichsleiter BI&OE bei Ratioform-Verpackungen und treibt dort die Digitalisierung von Prozessen und Nutzung von Daten voran. Zuvor war er bei der Telefonica Germany und hat dort mehrere hundert Prozess- und Datenexperten ausgebildet und die digitale Transformation in unterschiedlichen führenden Positionen vorangetrieben. Unter dem Motto "Knowledge is nothing without action" realisiert er Ideen und Projekte.

www.ratioform.de

Förg, Matthias

Matthias Förg

Head of Sales, Uniserv, Pforzheim

Matthias Förg

ist Head of Sales bei Uniserv und verantwortet den Vertrieb der Datenqualitätslösungen von Uniserv. Er hat über 15 Jahre Erfahrung in der IT-Branche. Für Uniserv begleitet Herr Förg seit 2016 Unternehmen auf dem Weg in die digitale Welt, mit besonderem Schwerpunkt auf dem Management von Kundendaten.

www.uniserv.com

Gollmer, Benjamin

Benjamin Gollmer

Consultant, Inxmail, Freiburg

Benjamin Gollmer

ist als Consultant bei der Inxmail GmbH tätig. Sowohl die konzeptionelle, wie auch die strategische Beratung zum Einsatz des E-Mail Marketings gehört zu seinen Kernaufgaben. Er entwickelt für Kunden zugeschnittene Lösungen, die helfen das E-Mail Marketing stetig zu verbessern. In Kundenworkshops begeistert er durch sein Fachwissen rund um das Thema E-Mail-Marketing.

www.inxmail.de

Greenyer, Jakov

Jakov Greenyer

Performance Manager, Hörmann KG, Steinhagen

Jakov Greenyer

ist seit 2015 bei der Hörmann KG Verkaufsgesellschaft tätig. Als Performance Manager und Analyst verantwortet er die Online Marketing Maßnahmen von Hörmann Deutschland sowie dessen Auswertungen. Zusätzlich unterstützt er die über 30 Landes- und Tochtergesellschaften der Hörmann Gruppe bei Themen wie SEO, SEA oder Web Analyse.

www.hoermann.de

Gruner, Jenny

Jenny Gruner

Director Digital Marketing, Hapag Lloyd, Hamburg

Jenny Gruner

Mit Hapag Lloyd digitalisiert Jenny Gruner, Director Digital Marketing, gerade eine der größten Reedereien der Welt. Sie baut ein digitales skalierbares Vermarktungs-Modell in 144 Ländern auf. Dabei ist es elementar ein tiefes Kundenverständnis zu entwickeln, um neben globalen Anforderungen auch auf die lokalen Bedürfnisse besser eingehen zu können. Sie ist überzeugt, dass eine solch tiefgreifende Transformation nur mit allen zusammen an Bord gelingt.

www.hapag-lloyd.com

Heintze, Robin

Robin Heintze

Gründer und Geschäftsführer, morefire, Köln

Robin Heintze

ist Gründer und Geschäftsführer des Online Marketing Spezialisten morefire. Das 80-köpfige, internationale Team aus sympathischen Spezialisten nutzt alle relevanten Kanäle im Online Marketing, um für die Kunden ein nachhaltiges Wachstum zu erreichen. Zu den Kunden zählen B2B und B2C Unternehmen aus vielen verschiedenen Branchen und Ländern.

www.more-fire.com

Hochstädter, Marc

Marc Hochstädter

Leiter Digital Marketing, VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG, Bonn

Marc Hochstädter

verantwortet das Digital-Marketing-Team bei der VNR AG. Davor war er u.a. als Profitcenter-Leiter der GeVestor Financial Publishing Group tätig, wo er das E-Mail- und Online-Marketing verantwortete.

www.vnrag.de

Isayenko, Elena

Elena Isayenko

Produktmanagerin, Deutsche Welle, Bonn

Elena Isayenko

arbeitet als Produktmanagerin bei der DW. In ihren Verantwortungsbereich fällt die strategische Weiterentwicklung des Produktes Newsletter. In vorheriger Tätigkeit als Product Owner CRM war sie mit der strategischen Weiterentwicklung des CRM befasst und hat die Integration der CRM Lösung in die digitale Produktlandschaft der DW maßgeblich voran getrieben.

www.dw.com/de

Jehser, Francis

Francis Jehser

Key Account Manager, Deutsche Post Adress, Gütersloh

Francis Jehser

berät bei der Deutschen Post Adress als Key Account Manager und Branchenexperte für E-Commerce u. a. namhafte Onlineversender zu internationalen CRM-Lösungen. Seit vielen Jahren begleitet Francis Unternehmen aus der Start-up- und E-Commerce-Szene in verschiedensten Funktionen bei der Deutschen Post DHL Group.

www.deutschepost.de/de/p/postadress.html

Jungermann, Andreas

Andreas Jungermann

Data-Driven Customer Experience Consultant, T-Systems MMS, Dresden

Andreas Jungermann

arbeitet als erfahrener Consultant seit 6 Jahren an nationalen & internationalen Projekten und betreut Unternehmen in den Bereichen Customer Experience, Personalisierung und Optimierung. Auf ihrer Reise zum Customer-Centric Business unterstützt Andreas Jungermann Unternehmen bei der Etablierung von guter Data-Driven Kultur und positiven Kundenerlebnissen.

www.t-systems-mms.com

Junghanns, Diana

Diana Junghanns

Direktorin Vertrieb, Domestic & General, Frankfurt a.M.

Diana Junghanns

ist Direktorin Vertrieb D&G Insurance Europe AG. Ihre ausgewiesene Expertise in CRM und Dialog erwarb sie als Client Service Director bei Ogilvy/OglivyOne Worldwide sowie als Marketing Direktorin eines großen deutschen Direktversicherers. Frau Junghanns ist Vorsitzende des Kompetenz-Centers der Anwender im DDV sowie Mitglied der Jurys des MAX-Award und EDDI.

www.domesticandgeneral.com

Kerner, Dr. Simone

Dr. Simone Kerner

Professorin Modemanagement IUBH & freiberufliche CRM Consultant

Dr. Simone Kerner

ist aktuell Professorin für Modemanagement an der IUBH und freiberuflich als CRM- und Marketing Consultant im Handel tätig. Davor war sie langjährig u.a. für das kanalübergreifende CRM bei Peek & Cloppenburg Düsseldorf und bei der Douglas Parfümerie verantwortlich.

Kesen, Mirka

Mirka Kesen

Marketing Automation Expertin, VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG, Bonn

Mirka Kesen

ist Marketing Automation Expertin beim Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG und verantwortet im E-Mail-Marketing als Product Owner das intern entwickelte Automatisierungstool „Advance“. Zuvor war sie bei einem Anbieter für Immobilien CRM tätig, bei dem sie durch die Einführung von Hubspot an Marketing Automation arbeitete.

www.vnrag.de

Lang, Mari

Mari Lang

Moderatorin, ORF, Wien

Mari Lang

ist Moderatorin der meistgesehenen Sportnachrichten-Sendung im ORF, "Sport Aktuell". Die Journalistin gestaltete 2012/2013 auf ORF1 das Reportageformat "Mein Leben“ und war davor lange beim Radio tätig. Studium der Publizistik- und Kommunikationswissenschaften. Auslandsaufenthalte und Journalisten-Stipendien. Angetrieben von ihrer unbändigen Neugier aufs Leben.

www.marilang.at

Langner, Ralph

Ralph Langner

Abteilungsleiter Customer Intelligence & CRM, R+V Versicherung, Wiesbaden

Ralph Langner

gestaltet als Abteilungsleiter Customer Intelligence & CRM bei der R+V Versicherung in Wiesbaden durch einen integrierten CRM-Ansatz bedarfsgerechte Omnikanal-Erlebnisse. Dazu nutzt er seine rd. 20-jährige Erfahrung im Umfeld Data Driven Marketing & CRM, die er zuvor bereits in verschiedenen Führungs- und Projektleitungsaufgaben bei der Commerzbank unter Beweis stellte.

www.ruv.de

Lindemann, Antje

Antje Lindemann

Head of CRM, Lampenwelt, Schlitz

Antje Lindemann

ist Head of CRM bei Lampenwelt, Europas erfolgreichstem Online-Fachmarkt für Lampen und Leuchten. In den letzten 4 Jahren hat sie dort erfolgreich das E-Mail Marketing für 15 Länder ausgerollt und CRM im Unternehmen etabliert. Auch nach über 20 Jahren Erfahrung in eCommerce und Online-Marketing hat sie die Begeisterung für dieses Thema nicht verloren.

www.lampenwelt.de

Müller, Nils

Nils Müller

Gründer und Geschäftsführer, TRENDONE, Hamburg

Nils Müller

begann seine Karriere im IBM Innovation Center. Während seines Master Studiums in Berlin, New York und Mailand gründete er 2002 TRENDONE, eine Firma, die sich auf die Identifizierung von Micro-Trends und Weak Signals spezialisiert hat. TRENDONE ist Marktführer in der Identifikation von Schlüsseltrends in sich schnell entwickelnden Businessbranchen.

www.trendone.com

Mundt, Daniel

Daniel Mundt

Geschäftsführer, a+s DialogGroup, Ditzingen

Daniel Mundt

ist geschäftsführender Gesellschafter bei a+s, steht für Erfahrung im Dialogmarketing und ist anerkannter Experte zu allen Fragen zu den Themen Neukundengewinnung und Bestandskundenoptimierung, CRM-Datenbanken, Zielgruppenmarketing, Analytics und Scoring. Seine Leidenschaft gilt der Entwicklung und Umsetzung von technologiegetriebenen Strategien für vernetzte Kundenkommunikation.

as-dialoggroup.de

Nitsche, Martin

Martin Nitsche

Präsident, Deutscher Dialogmarketing Verband e.V., Frankfurt a.M.

Martin Nitsche

ist Gründer der Solveta GmbH und gilt als einer der führenden CRM-Experten Deutschlands. Stationen seiner Berufslaufbahn waren bei der Deutschen Bank, in der Grey und der BBDO Gruppe bevor er Leiter Marketing Privat- und Geschäftskunden in der Commerzbank wurde. Er ist Präsident des Deutschen Dialogmarketing Verband DDV sowie Autor und Herausgeber.

www.solveta.com

Peter, Christian

Christian Peter

Experte für Digitalisierung, spricht als Autor des Buches „Kundenfokus“; daneben ist er Leiter Marketing Automation einer großen deutschen Privatbank

Christian Peter

ist Autor und Keynote-Sprecher. Er gestaltet Digitalisierungsprojekte und prägt seit Jahren das Bankgeschäft aus seinen Positionen heraus mit, u.a. als Leiter CRM einer großen deutschen Privatbank. Ehrenamtlich engagiert er sich in den Bereichen Bildung und Sport. In seinem Buch „Kundenfokus“ identifiziert er erfolgskritische Faktoren und Stolperfallen für erfolgreiche Digitalisierungsprojekte.

sulona.com

Rackwitz, Roman

Roman Rackwitz

CEO, Engaginglab, München

Roman Rackwitz

ist CEO der ersten Gamificationagentur im deutschsprachigen Raum und gehört international zu den bekanntesten Vertretern. 2012 wurde er als Top10 Gamificationexperte weltweit ausgezeichnet. Er doziert das Thema Gamification an Hochschulen in Deutschland und der Schweiz und tritt regelmäßig in Print, TV & Radio als Experte zum Thema geladen.

engaginglab.de

Rashedi, Jonas

Jonas Rashedi

Bereichsleiter Data Intelligence & Technologies, Douglas, Düsseldorf

Jonas Rashedi

hat Methoden entwickelt, mit denen Unternehmen ihre Marketingaktivitäten messbar machen und dadurch profitabler gestalten können. In seiner Tätigkeit als Bereichsleiter Data Intelligence & Technologies bei Douglas darf er aktuell seine Expertise im E-Commerce einbringen. Außerdem ist er Gründer und Gesellschafter einer Webagentur und war viele Jahre als Berater im Konzernbereich tätig.

www.douglas.at

Richter, Niels

Niels Richter

Senior CRM Manager, Fitvia GmbH, Wiesbaden

Niels Richter

ist Senior CRM Manager bei der Fitvia GmbH und ist verantwortlich für E-Mail Marketing im Raum DE, IT, FR, ES und PL. Erfahrungen konnte er u.a. als Senior Consultant bei der XQueue GmbH und als Integrations Manager CRM für die REWE Markt GmbH sammeln. Sein Spezialgebiet ist automatisierte Omnichannel-Kommunikation, API-Integrationen und Entwicklung kreativer und moderner 360-Grad-Marketingkonzepte.

www.fitvia.de

Rodos, Leonid

Leonid Rodos

Senior Manager, KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, Frankfurt a.M.

Leonid Rodos

ist ein erfahrener Manager mit nachgewiesener Erfahrung in der Unternehmensberatung. Kompetent in den Bereichen Geschäftsprozesse, Anforderungsanalyse, Unternehmenssoftware, sowie Unternehmensarchitektur aus über 22 Jahren Erfahrung in CRM-Projekten. Aktuell unterstützt er Unternehmen bei der Prozessoptimierung im Bereich Kundenzentrierung.

klardenker.kpmg.de/customer-insights-hub

Salzmann, Sabine

Sabine Salzmann

Key Account Managerin, Deutsche Post Adress, Gütersloh

Sabine Salzmann

berät bei der Deutschen Post Adress als Key Account Managerin und Branchenexpertin für Versicherungen u. a. namhafte Finanzdienstleistungsunternehmen zu internationalen Adressmanagement-Lösungen. Frühere Stationen der Diplom-Betriebswirtin waren die Tätigkeit als Marketingspezialistin bei einer Handels- und Dialogmarketingagentur sowie bei einer Bank.

www.deutschepost.de/de/p/postadress.html

Schäfer, Alexander

Alexander Schäfer

Chief Sales Officer, Paragon Customer Communications, Schwandorf

Alexander Schäfer

verantwortet als Chief Sales Officer (CSO) bei Paragon Customer Communications DACH & CEE die Bereiche Vertrieb, Marketing und Innovation. Darüber hinaus leitet er das Business und Partner Development bei dem führenden Anbieter von integrierten Services für die individualisierte Kundenkommunikation.

www.paragon-cc.com/de

Schiffer, Michael

Michael Schiffer

Geschäftsführender Gesellschafter, Michael Schiffer Dialog GmbH, Rheinberg

Michael Schiffer

ist geschäftsführender Gesellschafter der Michael Schiffer Dialog GmbH. Als Pionier im Bereich individualisierter Print-Kommunikation im OmniChannel treibt er seit vielen Jahren mit Enthusiasmus den Einsatz neuer Technologien bei Inhalt und Umsetzung von Dialog-Kampagnen voran. Zentrales Ziel: Signifikante Steigerungen des Return-on-Marketing-Invest der werbetreibenden Unternehmen.

www.michaelschiffer.com

Schmidt, Philipp

Philipp Schmidt

Consultant, Inxmail, Freiburg

Philipp Schmidt

ist als Consultant bei der Inxmail GmbH tätig. Sowohl die konzeptionelle, wie auch die strategische Beratung zum Einsatz des E-Mail Marketings gehört zu seinen Kernaufgaben. Er entwickelt für Kunden zugeschnittene Lösungen, die helfen das E-Mail Marketing stetig zu verbessern. In Kundenworkshops begeistert er durch sein Fachwissen rund um das Thema E-Mail-Marketing.

www.inxmail.de

Schürmann, Kathrin

Kathrin Schürmann

Partnerin, Schürmann Rosenthal Dreyer Rechtsanwälte, Berlin

Kathrin Schürmann

ist Partnerin der Technologiekanzlei Schürmann Rosenthal Dreyer Rechtsanwälte und spezialisiert auf das IT- und Datenschutzrecht. Ein Fokus ihrer beratenden Tätigkeit liegt in den Bereichen Digital Business, Technologie und Medien. Als Datenschutzexpertin betreut sie Mandanten bei der Einführung und Entwicklung neuer (digitaler) Geschäftsmodelle.

www.srd-rechtsanwaelte.de

Schwarz, Dr. Torsten

Dr. Torsten Schwarz

Inhaber, absolit Dr. Schwarz Consulting, Waghäusel

Dr. Torsten Schwarz

ist Autor des Buchs "Erfolgreiches E-Mail-Marketing" und Initiator des DialogSummit sowie der Portale marketing-BÖRSE und Email-Marketing-Forum. Das e-commerce Magazin nennt ihn den "E-Mail-Marketing-Guru". Mit über 20 Büchern und mehreren Lehraufträgen gehört er laut acquisa zu den Vordenkern in Marketing und Vertrieb. Jährlich analysiert er die 5000 größten Unternehmen.

www.absolit.de

Seitz, Dr. Jürgen

Dr. Jürgen Seitz

Digitalisierungs-Professor, Hochschule der Medien, Stuttgart

Dr. Jürgen Seitz

ist einer der führenden Digitalisierungs-Professoren in Deutschland. Er hat geholfen, mehrere digitale Unternehmen aufzubauen und zu skalieren. Seine beruflichen Stationen umfassten u.A. Microsoft, WEB.DE und die United Internet Gruppe (1&1). Heute forscht und lehrt er an der Hochschule der Medien in Stuttgart in den Bereichen Digital Marketing und Digital Business.

www.hdm-stuttgart.de

Strzyzewski, Frank

Frank Strzyzewski

Geschäftsführer, XQueue, Offenbach

Frank Strzyzewski

ist Spezialist im Bereich E-Mail-Marketing und Geschäftsführer der XQueue GmbH, einem auf E-Mail-Marketing-Technologien und –Dienstleistungen spezialisierten Unternehmen. Seit über 15 Jahren im E-Mail-Marketing tätig, entwickelte er mit seinem Unternehmen unter anderem die Enterprise-Lösung Maileon sowie das AddressCheck Tool.

www.maileon.com

Thomas, Manoj

Manoj Thomas

Project Lead, Production & Requirements Management, Deutsche Welle, Bonn

Manoj Thomas

ist Project Lead, Production & Requirements Management der Deutschen Welle (DW). Die Steuerung von vielfältigen Innovationsprojekten zwischen technischen und redaktionellen Teams des deutschen internationalen Senders treibt den Ex-Youtube/Google/tvc und A/V-Profi derzeit an.

www.dw.com/de

Tobler, Manuela

Manuela Tobler

Head of Business Projects, AMAG Import AG, Buchs

Manuela Tobler

setzt als Head of Business Projects bei der AMAG Import AG Transformations- und Strategieprojekte um. Sie verfügt über langjährige Erfahrung an der Schnittstelle IT/Business als Beraterin bei internationalen Projekten, im Schweizer Start-up-Umfeld und im Corporate-Bereich. Sie bildet sich laufend im Bereich Beratung, Coaching und agilen Projektmethoden weiter.

www.amag.ch

Weber, Nils

Nils Weber

Geschäftsführer NEXUS United, Langenfeld

Nils Weber

löst mit seinem Team strategische Herausforderungen rund um die Kundenschnittstelle. Hierbei ist Technologie ein Enabler, erst das effiziente Operating Model sorgt für messbare Ergebnisse. Als Geschäftsführer verantwortet er die Bereiche „Datengetriebenes Marketing und CRM“. Vor NEXUS hat er Transformations-Projekte für ein internat. Beratungsunternehmen verantwortet.

www.nexus-united.com

Wester, Judith

Judith Wester

Account Manager, promio.net, Bonn

Judith Wester

ist Account Manager bei promio.net mit Erfahrungen in klassischem und digitalem Dialogmarketing, sowohl auf Unternehmens- als auch auf Agenturseite. Gemeinsam mit promio.net steht sie für maßgeschneiderte Omnichannel-Kommunikationslösungen. Sie ist überzeugt, dass Kreativität und Strategie untrennbar zusammengehören.

www.promio.net

Zank, Karl

Karl Zank

Head of Global Online Business Development, Festo SE&Co.KG, Esslingen

Karl Zank

studierte Wirtschaftsingenieurwesen und ist seit 20 Jahren bei der Festo SE&Co.KG beschäftigt. Er hat die Entwicklungsschritte im E-Commerce im B2B begleitet. Davor war er für die Entwicklung der E-Commerce Lösung, den Roll-Out, Digital Marketing, Analytics und Vertriebsprozesse verantwortlich. Aktuell ist er für die Geschäftsentwicklung im digitalen Vertrieb verantwortlich.

www.festo.com

Zirkel, Dr. Martin

Dr. Martin Zirkel

Partner, KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, München

Dr. Martin Zirkel

beschäftigt sich damit, wie Kundendaten für einen strategischen Wettbewerbsvorteil genutzt werden können. Der Customer Lifetime Value als strategische Kennzahl dient ihm u.a. zur kundenzentrischen Steuerung von Unternehmen. Daneben liegen seine Schwerpunkte auf dem digitalen Marketing und Customer-Experience-Management mit innovativen Technologien.

klardenker.kpmg.de

Partner 2021

Träger
absolit Dr. Schwarz Consulting

absolit Dr. Schwarz Consulting

absolit.de

Träger
DDV Deutscher Dialogmarketing Verband e.V.

DDV Deutscher Dialogmarketing Verband e.V.

Der Deutsche Dialogmarketing Verband DDV ist der größte nationale Zusammenschluss von Unternehmen der Dialogmarketingbranche in Europa und einer der Spitzenverbände der Kommunikationswirtschaft in Deutschland. Der Verband vertritt die Interessen der gesamten Dialogmarketingbranche, von Dienstleistern und werbungtreibenden Unternehmen gleichermaßen. Er sieht sich als kommunikative Schnittstelle zwischen Wirtschaft, Politik, Wissenschaft und Verbrauchern. In seiner Lobbyingarbeit in Berlin und Brüssel macht sich der DDV dafür stark, Dialogmarketing auch zukünftig in seiner Vielfalt gestalten und einsetzen zu können.

www.ddv.de

Partner
a+s DialogGroup

a+s DialogGroup

Die Adresse für Dialog 4.0!
Seit über 20 Jahren den individuellen Kunden im Blick, bietet die Agenturgruppe heute mit über 50 Mitarbeitern an fünf Standorten alle Prozess-Schritte für Neukundengewinnung und Bestandskundenoptimierung aus einer Hand. Interdisziplinäre Teams sorgen mit passgenauen Strategien, aufmerksamkeitsstarken Kreationen und der inhouse entwickelten DialogMarketingSuite a+s PerformanceHub für relevante crossmediale Kundenerlebnisse – automatisiert, transparent, nachhaltig.

as-dialoggroup.de

Partner
adobe

adobe

Adobe verändert die Welt durch digitale Erlebnisse. Gelungene Experiences können Menschen inspirieren, Branchen verändern und die Welt voranbringen. Und jede Experience beginnt mit Kreativität.
Kreativität ist unsere DNA. Mit unseren Innovationen schaffen wir neue Möglichkeiten zur Gestaltung digitaler Erlebnisse. Wir verbinden Content- und Daten-Management. Und wir bringen Technologien auf den Markt, die Kreativität demokratisieren, Storytelling auf das nächste Level heben und zu neuen Geschäftsideen inspirieren.

 

www.adobe.com

Partner
Deutsche Postadress

Deutsche Postadress

Die Deutsche Post Adress ist ein in Deutschland führender Anbieter von Adressmanagement-Lösungen. Der Marktführer für Adressaktualisierung und Adressrecherche in Deutschland wurde 1994 als Gemeinschaftsunternehmen der Deutschen Post und Bertelsmann gegründet. Ob Privat- oder Firmenadressen, eigene Adressen oder Fremdbestände, deutsche oder internationale Anschriften - mit den Lösungen der Deutschen Post Adress lassen Unternehmen aller Branchen und Größen ihre Adressdaten überprüfen, korrigieren, aktualisieren, recherchieren, bereinigen und routinemäßig pflegen.

www.postadress.de

Partner
Inxmail

Inxmail

Der E-Mail-Marketing-Spezialist Inxmail ist bekannt für leistungsstarke Software-Lösungen und ausgezeichnete Services von der Beratung bis zur Umsetzung. Weltweit realisieren damit über 2.000 Kunden personalisierte Newsletter, automatisierte Kampagnen und Transaktionsmails. Dabei vertrauen sie auf zuverlässig zugestellte E-Mails und Datensicherheit. Über Schnittstellen lässt sich die Software mit vielen spezialisierten Systemen wie CRM-, Online-Shop- und Kampagnenmanagement-Tools vernetzen. Als Mitbegründer der Certified Senders Alliance (CSA) setzt sich Inxmail zudem für erlaubnisbasiertes E-Mail-Marketing ein.

www.inxmail.de

Partner
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft

KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft

KPMG ist eine Organisation unabhängiger Mitgliedsfirmen mit rund 227.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in 146 Ländern und Territorien.
Auch in Deutschland gehört KPMG zu den führenden Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsunternehmen und ist mit rund 12.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an 26 Standorten präsent. Unsere Leistungen sind in die Geschäftsbereiche Audit, Tax, Consulting und Deal Advisory gegliedert. Im Mittelpunkt von Audit steht die Prüfung von Konzern- und Jahresabschlüssen. Tax steht für die steuerberatende Tätigkeit von KPMG. Die Bereiche Consulting und Deal Advisory bündeln unser hohes fachliches Know-how zu betriebswirtschaftlichen, regulatorischen und transaktionsorientierten Themen.
Für wesentliche Branchen unserer Wirtschaft haben wir eine geschäftsbereichsübergreifende Spezialisierung vorgenommen. Hier laufen die Erfahrungen unserer Experten weltweit zusammen und tragen zusätzlich zur Beratungsqualität bei.

klardenker.kpmg.de/customer-insights-hub

Partner
Michael Schiffer Dialog

Michael Schiffer Dialog

www.michaelschiffer.com

Partner
morefire

morefire

morefire sorgt dafür, dass Unternehmen durch Online Marketing nachhaltig wachsen können. Mehr Traffic über Google, Social Media und Co., mehr Leads durch gezielte Kampagnen und hochwertige Landingpages und die Umwandlung von Leads in Vertriebschancen durch CRM und Marketing Automation gehören zu den Kernkompetenzen. Dabei unterstützt das 80-köpfige, internationale Team seine Kunden bei Strategie, Umsetzung und Training der Mitarbeiter. Durch die langjährige Erfahrung ist die Agentur damit in der Lage, B2B Unternehmen in den Bereichen Marketing und Vertrieb zu Wachstum zu verhelfen.

www.more-fire.com

Partner
Nexus United

Nexus United

Unsere Experten für ganzheitliches Customer Engagement unterstützen Kunden wie Krombacher, Scout24 und MPREIS in den Bereichen Data-Driven Marketing, Sales- und Service CRM dabei, durch positive Customer Experience nachhaltige Kundenloyalität aufzubauen und die Neukundenakquise effizienter zu gestalten.

Als Partner für „Digitale Frontoffice-Transformation“ mit über 120 erfahrenen Experten helfen wir Unternehmen aller Branchen bei der Digitalisierung Ihrer Sales-, Service- und Marketingorganisation. NEXUS ist Teil der valantic Gruppe, welche mit über 1.200 Mitarbeitern zu den führenden Digital Solutions- und Consulting-Gesellschaften am Markt zählt.

www.nexus-united.com

Partner
Paragon Customer Communications DACH & CEE

Paragon Customer Communications DACH & CEE

Paragon Customer Communications DACH & CEE ist ein führender Anbieter von umfassenden Lösungen für innovative Kunden- und Mitarbeiterkommunikation. Von Customer Experience & Marketing über Business Process & Transactional bis hin zu Digital Customer Experience liefert Paragon Customer Communications alle Services. Paragon Customer Communications DACH & CEE beschäftigt über 1.000 Mitarbeiter an acht Standorten. Das Unternehmen ist Teil der internationalen Paragon Group Ltd., die mit über einer Milliarde Jahresumsatz Marktführer bei Customer Communications, Graphics- und ID-Services ist.

www.paragon-cc.de

Partner
ProCampaign®

ProCampaign®

ProCampaign® ist der sichere Customer Engagement Hub, mit dem führende Marken weltweit den gesamten Lebenszyklus ihrer Kunden managen. Die SaaS vereint u.a. eCRM, E-Mail-Marketing Automation, Kampagnen-Management und Targeting in einem System. ProCampaign® bietet ein breites Spektrum an integrierten Funktionalitäten sowie offene Schnittstellen zur einfachen Integration anderer Systeme. Als einzige Marketing- und CRM-Software trägt ProCampaign® das renommierte europäische EuroPriSe-Gütesiegel. Consultix als Hersteller ist zudem ISO 27001-zertifiziert und blickt auf mehr als 20 Jahre Expertise in puncto Entwicklungskompetenz und Datenschutz zurück.

www.procampaign.de/marketing-cloud

Partner
promio.net

promio.net

promio.net bietet seit 20 Jahren erfolgreich Kundenkommunikationstechnologie an. promio.connect ist eine mehrfach prämierte Omnichannel Marketing Automation Lösung (MAS), welche Kunden für erfolgreiches Customer Engagement von der E-Mail bis zum Brief ermöglicht. Damit genießen promio.net Kunden alle Möglichkeiten, das Potenzial von echtem Customer Centric Marketing auszuschöpfen.

www.promio.net

Partner
T-Systems Multimedia Solutions

T-Systems Multimedia Solutions

Die T-Systems Multimedia Solutions begleitet Großkonzerne und mittelständische Unternehmen bei der digitalen Transformation. Der Marktführer mit einem Jahresumsatz von 176 Mio. € im Jahr 2019 zeigt mit seiner Beratungs- und Technikkompetenz neue Wege und Geschäftsmodelle in den Bereichen Industrial IoT, Customer Experience, New Work sowie Digital Reliability auf. Mit rund 2.100 Mitarbeitenden an sieben Standorten bietet der Digitaldienstleister ein dynamisches Web- und Application-Management und sorgt mit dem ersten zertifizierten Prüflabor der Internet- und Multimediabranche für höchste Softwarequalität, Barrierefreiheit und IT-Sicherheit. Ausgezeichnet wurde T-Systems Multimedia Solutions mehrfach mit dem Social Business Leader Award der Experton Group sowie dem iF Design Award und gehörte schon zu den Gewinnern des Outstanding Security Performance Awards.

www.t-systems-mms.com

Partner
Uniserv

Uniserv

Uniserv ist Experte für das erfolgreiche Management von Geschäftspartnerdaten. Unsere Customer Data Management Lösungen stellen die Daten Ihrer Kunden und Geschäftspartner in den Mittelpunkt.
Mit unseren Master Data Management und Customer Data Platform Lösungen erhalten Sie eine 360°-Sicht auf Ihre Geschäftspartner. Damit schaffen Sie die Grundlage, um Kundendaten bestmöglich zu nutzen und eine erfolgreiche Customer Journey zu gestalten.
Die Uniserv Data Quality Tools bilden die Basis, um korrekte, aktuelle und vollständige Geschäftspartnerdaten zu gewährleisten.

www.uniserv.com

Partner
XQueue

XQueue

wurde 2002 mit Sitz in Offenbach und Freiburg gegründet und ist spezialisiert auf E-Mail-Marketing Lösungen, auch für Agenturen. Neben der Technologie bietet XQueue E-Mail-Marketing-Dienstleistungen an, darunter Strategie, Konzepte, Kampagnen-Management, E-Mail-Adressgenerierung und Response-Analysen. Mehr als 700 Unternehmen und Organisationen aus zahlreichen Branchen in über 30 Ländern setzen die flexible, bedienerfreundliche und leistungsfähige E-Mail Marketing-Lösung von XQueue erfolgreich ein.

www.maileon.com

Medienpartner
Digital Business Cloud Magazin

Digital Business Cloud Magazin

DIGITAL BUSINESS CLOUD begleitet seit mehr als 20 Jahren die Entwicklung der Digitalisierung in den Unternehmen. Branchenübergreifend informiert das Magazin über den Einsatz und die Auswirkungen neuer Technologien auf Unternehmensabläufe und Management. Auch die menschliche Seite der Digitalen Transformation ist ein Kernthema im Magazin, der schnelle und tiefgreifende Wandel in Wirtschaft und Gesellschaft wird von vielen Seiten beleuchtet. ZIELGRUPPE: • Unternehmer • Vorstände, Geschäftsführer, CEOs, COOs, CIOs, CDOs • Bereichsleiter • IT- und EDV-Organisationsverantwortliche • HR-Verantwortliche • Lehrstühle an Universitäten und Fachhochschulen

www.digitalbusiness-cloud.de

Medienpartner
e-commerce Magazin

e-commerce Magazin

Seit zwei Jahrzehnten begleitet das e-commerce magazin das sich ständig ändernde Geschäftsfeld des Onlinehandels. Um den Durchblick zu behalten, teilen hier renommierte E-BusinessExperten und Fach-Journalisten ihre Erfahrungen und Visionen zum Online-Business mit den Lesern. ZIELGRUPPE: • Entscheider und Führungskräfte • Marketing- und Vertriebsverantwortliche • entscheidungsbeteiligte umsetzende Mitarbeiter im Handel • Studierende an Hochschulen und Universitäten • Unternehmensberater, die einen umfassenden und aktuellen Überblick über Themen und Trends im Onlinehandel erhalten möchten

www.e-commerce-magazin.de/de

Medienpartner
E-Mail Marketing Forum

E-Mail Marketing Forum

www.email-marketing-forum.de

Medienpartner
iBusiness

iBusiness

www.ibusiness.de

Medienpartner
IT-Matchmaker®

IT-Matchmaker®

Der IT-Matchmaker® ist eine der führenden Online-Plattformen zur effizienten & sicheren Auswahl und Ausschreibung von Business Software.
Der Verlag IT-Matchmaker.medien bietet ein exklusives Informationsangebot: Die IT-Matchmaker.guides sind Einkaufsführer zu Themen wie ECM/DMS, ERP, CRM, SAP- bzw. Microsoft und beinhalten relevante Marktdaten gepaart mit Grundlagenartikeln zu Auswahl und Einsatz von Business Software. Das Fachportal IT-Matchmaker.news und der gleichnamige Newsletter ist aktueller Ratgeber rund um Business Software.

www.it-matchmaker.com

Medienpartner
IT-Schulungen

IT-Schulungen

IT-Schulungen.com ist das Education Center der New Elements GmbH. Als einer der führenden und zugleich herstellerunabhängigen Anbieter von Seminaren und Schulungen aus den Bereichen Business, Management und IT im DACH-Gebiete werden jährlich rund 7000 Anfragen abgewickelt.

Ein differenziertes Seminarangebot ermöglicht die individuelle Bearbeitung der Kundenbedürfnisse. Angefangen von offenen Schulungen in unseren Seminarzentren, über persönliches Coaching, bis hin zu speziell auf Ihre Anforderungen abgestimmten Inhouse-Schulungen bei Ihnen vor Ort. Dabei versorgen Sie qualifizierte und zertifizierte Dozenten mit den aktuellsten Seminarinhalten.

www.it-schulungen.com

Medienpartner
marketing-BÖRSE

marketing-BÖRSE

Das Dienstleisterverzeichnis marketing-BÖRSE ist das größte deutschsprachige Spezialverzeichnis für Marketing. Über 20.000 Anbieter von Außenwerbung über Suchmaschinen-Optimierung bis Zielgruppenanalyse sind bequem zu finden.
Das Prinzip ist einfach: Unternehmen tragen Informationen wie Leistungsschwerpunkte, Ausschreibungen, Produktinformationen, Fotos und Logos selbst ein. Ebenso können auch Jobangebote, aktuelle Termine, Pressemitteilungen und Fachartikel eingestellt werden.

www.marketing-boerse.de

Medienpartner
ONEtoONE

ONEtoONE

ONEtoONE erscheint monatlich als Zeitung und berichtet tagesaktuell unter ONEtoONE.de sowie zweimal wöchentlich per E-Newsletter über dialogorientierte Kommunikation. Das Themenspektrum reicht von der Planung bis zur Analyse von Kampagnen und berücksichtigt alle Off- und Online-Kanäle.

www.ONEtoONE.de

News

04.05.2021

Wie die Schifffahrt in die Digital-See sticht

Vortrag von Jenny Gruner, Director Digital Marketing, Hapag-Lloyd, Hamburg im Rahmen des DialogSummit 2021

Zum Video auf YouTube

04.05.2021

Näher am Kunden - die Zukunft des Data-Driven Marketings

Vortrag von Nils Müller, Gründer und Geschäftsführer, TRENDONE, Hamburg im Rahmen des DialogSummit 2021

Zum Video auf YouTube

30.04.2021

Mit E-Mail Marketing in einem Land durchstarten

Vortrag von Anja Ehbauer, Marketing Managerin, Witt-Gruppe, Weiden im Rahmen des DialogSummit

Zum Video auf YouTube

30.04.2021

Über die (ungenutzte) Vielfalt emotionaler Bindungsmöglichkeiten

Vortrag von Roman Rackwitz, Gründer und Geschäftsführer, Engaginglab, München im Rahmen des DialogSummit 2021

Zum Video auf YouTube

Sprechen Sie uns an

Barbara Schneeweiss - Projektmanagement

Barbara Schneeweiss

Projektmanagement
barbara.schneeweiss@succus.at

Katharina  Zauner

Katharina Zauner

Projektmanagement
katharina.zauner@succus.at

Helmut Blocher

Helmut Blocher

Geschäftsführer
helmut.blocher@succus.at

 

Für Ihre Fragen stehen wir gerne zur Verfügung: +43 1 3190934